Los grandes avances de la tecnología han generado diversos cambios en tareas habituales para los seres humanos. Pocas personas se hubieran imaginado que a través de una pantalla hoy se puedan hacer miles de actividades. Ahora, estos desarrollos dan a los médicos la posibilidad de hacer consultas a distancia y en este artículo te explicaremos cómo emprender en telemedicina.
Esta es una tendencia que viene tomando cada vez más fuerza y que la da la posibilidad a muchos profesionales de la salud de ejercer su carrera. Por eso, si es de tu interés, a continuación te explicaremos todo lo que debes saber para que entiendas cómo emprender en telemedicina.
Telemedicina: la nueva tendencia tecnológica
Seguro te suena de algo y hasta te puedes imaginar de qué se trata, pero no está de más responder la pregunta ¿qué es la telemedicina? Pues bien, para empezar hay que decir que esta también es conocida como medicina a distancia, o eHealth si nos vamos al término en inglés y como se le conoce de forma usual en países angloparlantes.
En pocas palabras, se puede decir que esta es una forma de prestación de servicios médicos, la cual utiliza la tecnología para permitir la comunicación entre profesionales de la salud y los pacientes. De esta manera, los médicos podrán hacer teleconsulta médica por medio de un dispositivo y sin obligar a que el usuario de sus servicios deba desplazarse hasta un centro de salud.
Si formas parte de este sector también es posible que te surja la pregunta ¿cómo emprender en telemedicina y por qué hacerlo? Hay que indicar que este tipo de medicina ha tenido un aumento significativo en los últimos años por el crecimiento de la demanda de servicios de atención médica más accesibles, económicos y convenientes.
¿Por qué el auge de la telemedicina?
Por supuesto, es necesario señalar que la pandemia del Covid-19 aceleró esta tendencia gracias a los estrictos protocolos implementados para estos servicios. Así, muchos proveedores de atención médica tuvieron que adoptar la telemedicina como una forma segura y eficiente de atender a sus pacientes.
En el caso de España, hay que mencionar que este se convirtió en el país de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) que más recurrió a la telemedicina durante la pandemia. De acuerdo a este informe, a lo largo del 2020, año más complejo de esta emergencia sanitaria, el 49,3 % de las consultas fueron telemáticas.
Está claro, por obvias razones la tendencia disminuyó, pero muchos españoles e instituciones médicas decidieron mantener este servicio. Por eso, si estás interesado en emprender en telemedicina, existe un amplio panorama de oportunidades esperando por ti. Luego de conocer de qué se trata, te explicaremos todo lo que debes saber para tener tu propio consultorio médico online.
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¿Qué se necesita para hacer telemedicina?
Al estar relacionado con la salud de las personas, la telemedicina requiere de una importante cantidad de recursos para presentar un buen servicio. Así que, si quieres saber cómo emprender en telemedicina, debes tener en cuenta que es necesario hacer una inversión considerable.
En este punto enumeraremos los diferentes elementos que necesitas para tener tu consultorio médico en línea:
1. Plataforma de telemedicina
Si bien en cada país la legislación puede variar, en la mayoría se debe contar con una plataforma de telemedicina para prestar este tipo de servicios. Es necesario entonces contar con una espacio digital para la comunicación entre el profesional de la salud y sus pacientes, el cual debe garantizar un buen acceso y privacidad para los usuarios.
2. Dispositivos tecnológicos
Puede parecer obvio, pero para emprender en telemedicina siempre hay que indicar que tanto el profesional como el paciente deben tener acceso a dispositivos tecnológicos. Lo ideal es que la atención médica se realice a través de ordenadores portátiles, pero también podría prestarse con tablets, teléfonos móviles y similares.
3. Software de gestión
Vinculado con la ya mencionada plataforma, el profesional de salud o la institución que preste el servicio de telemedicina debería contar con un software de gestión de pacientes. Así, habría el orden necesario y la posibilidad de hacer un seguimiento cuidadoso de la información médica del usuario.
4. Personal capacitado
De nuevo, por razones obvias, este servicio debe ser prestado por personal capacitado y con estudios profesionales en Medicina. Sin embargo, esto no es suficiente, ya que lo recomendable es que los médicos cuenten con una formación en atención médica a distancia y en la plataforma que deba utilizar.
5. Planes de seguridad de la información
Para garantizar la privacidad de la información que suministren los pacientes, es necesario tener un plan de seguridad de datos. Así pues, si todavía te preguntas cómo emprender en telemedicina, debes tener claro que para prestar tus servicios debes garantizar estas medidas de seguridad.
6. Licencias y regulaciones
Como ya hemos dicho, esto puede variar según la legislación de cada país, pero lo que sí está claro es que en todos se debe contar con alguna licencia para prestar este servicio. Por eso, no te olvides de gestionar los documentos necesarios para así poner en marcha tu emprendimiento.
Los anteriores son seis elementos necesarios para hacer telemedicina. Seguro hay más, como tener una buena conexión a internet, pero te aseguramos que los aquí expuestos son los principales.
Tipos de telemedicina
Como la misma medicina, la telemedicina cuenta con varios tipos, según el servicio que brinden los profesionales de la salud. Existen algunos más de diagnóstico, otros de monitoreo e incluso, hay algunos que se enfocan en realizar procedimientos. A continuación, te enseñaremos cuáles son los tipos que hay y cuáles son las mejores opciones para emprender en telemedicina:
1. Teleconsulta
Empezamos con el que puede ser el tipo más común de telemedicina, ya que representa un servicio rápido y de fácil acceso. La teleconsulta consiste en una consulta en línea ofrecida por un médico o especialista con su paciente a través de una videoconferencia, chat o llamada telefónica.
2. Telemonitoreo
En segundo orden está el telemonitoreo, un tipo de telemedicina un poco más avanzado que la teleconsulta. Este implica el monitoreo remoto de la salud del paciente a través de dispositivos médicos conectados a internet como monitores de presión arterial o glucómetros.
3. Telediagnóstico
El tercer tipo de telemedicina que mencionaremos es el telediagnóstico. Este, como la misma palabra lo indica, se enfoca en el diagnóstico que puede hacer un médico sobre un paciente. Un ejemplo de esto pueden ser las imágenes médicas digitales que dan la posibilidad de ser compartidas en línea.
4. Telecirugía
Sí, no has leído mal y tampoco nos hemos equivocado, la telecirugía existe y es muy usada en el mundo. Esta, en pocas palabras, implica la realización de una cirugía a distancia por medio de tecnologías como la robótica y la transmisión de imágenes.
5. Telerehabilitación
Por último, no podíamos dejar por fuera de esta lista a la telerehabilitación, una de las mejores formas de emprender en telemedicina. Se trata de la realización de terapias y rehabilitación en línea con ejercicios físicos, terapia del habla y otros tratamientos similares.
Es importante destacar que existen otros tipos de telemedicina, pero estos son algunos de los más frecuentes. Cada uno de ellos presenta sus beneficios y sus limitaciones específicas, por eso es fundamental consultar con un profesional para identificar la mejor opción.
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¿Qué tan rentable es emprender en telemedicina?
Si quieres saber cómo emprender en telemedicina, también te interesará saber si esta industria es rentable de verdad. Como fue citado en un párrafo anterior, la pandemia del Covid-19 generó que muchos profesionales e instituciones médicas prestaran sus servicios a distancia.
Aunque muchos tuvieron que regresar a las dinámicas presenciales, unos por gusto y otros por obligación, algunos decidieron que la telemedicina es la mejor opción. De acuerdo a un estudio de Capterra del año 2021 en España, el 62 % de los pacientes encuestados utilizó este tipo de medicina.
De estos, el 61 % afirmó que tras el levantamiento de las restricciones seguirían usando la telemedicina por su fácil acceso y eficacia. Además, de quienes hicieron uso de esta herramienta, el 65 % destacó que pudieron resolver su problema a través de este medio.
Al hablar sobre lo ocurrido en 2022 y parte de este 2023, el medio RTVE ha hecho una ‘Radiografía de la Sanidad’ y en esta hay datos que cabe resaltar. En cuanto a la telemedicina, destaca este artículo que comunidades autónomas como Madrid han ensayado proyectos para llevar la teleasistencia a la urgencia hospitalaria.
¿Por qué motivo? Esta medida se debe a la situación que atraviesa esta última por el deterioro generalizado de la atención primaria. Sumado a esto, especialidades como pediatría, ginecología o psiquiatría han extendido el uso de la telemedicina en varias regiones de este país, ya que en su mayoría no requieren de presencialidad.
Ventajas y desventajas de emprender en telemedicina
Emprender en telemedicina, como ya hemos dicho, ofrece grandes ventajas tanto al profesional de la salud o entidad como al paciente. Sin embargo, también existen limitaciones por las que muchos usuarios optan por mantenerse en la presencialidad.
Daremos a conocer primero cuáles son las principales ventajas de la telemedicina:
Ventajas
La tecnología brinda grandes ventajas en este tipo de servicios como la agilidad y la comodidad. Sin embargo, puede haber otros factores diferenciales.
1. Accesibilidad
La telemedicina permite a los pacientes recibir atención médica sin la necesidad de desplazarse hasta un centro médico. Esto es de gran beneficio para aquellas personas que viven en áreas remotas o en ciudades de gran extensión.
2. Conveniencia
Para los usuarios, la telemedicina puede ser muy convieniente ya que brindará una alternativa más cómoda en diferentes aspectos. Por ejemplo, estos podrán programar sus consultas en horarios más flexibles y desde cualquier lugar.
3. Eficiencia
Para quienes deseen emprender en telemedicina, hay muchos factores a tener en cuenta como ventajas. Uno de ellos es que podrán atender a un mayor número de pacientes y así aumentar la eficiencia en sus labores diarias.
Otros beneficios de esta son la reducción en costos de transporte y como ya fue expresado, la agilidad.
Desventajas
Como en la vida misma, no todo es color de rosa y emprender en telemedicina puede representar diversos obstáculos. A continuación, algunas de las desventajas más grandes de este tipo de medicina:
1. Limitaciones técnicas
Esta desventaja puede ser tanto para el paciente como para el profesional que desee emprender en telemedicina. Para ofrecer este servicio es necesario contar con la tecnología adecuada y esta puede representar una alta inversión de recursos.
2. Diagnóstico
El diagnóstico es otro aspecto que se puede ver limitado con la telemedicina al afectar a los profesionales y su labor. Es posible que los médicos vean limitada su capacidad de hacer un diagnóstico preciso, en específico, cuando son situaciones que requieren examen físico.
3. Contacto personal
Si no se está bien preparado, emprender en telemedicina puede no resultar la mejor alternativa. Esta, por supuesto, reduce la interacción personal y la relación médico-paciente puede debilitarse, lo que representaría una experiencia negativa para ambos.
Otras de las desventajas de emprender en telemedicina es que puede que de acuerdo a la legislación de los países, esta no pueda ejercerse como se desea.
¿Cómo emprender en telemedicina?
Ya hemos indicado de qué se trata, hemos dado un panorama sobre su actualidad, además de señalar los elementos necesarios para aplicarla. Sumado a lo anterior, también has podido conocer los pros y los contras de emprender en telemedicina para que tengas claro que no todo es perfecto.
Ahora, tenemos las herramientas para explicarte cómo deberías emprender en telemedicina y así estar más cerca del éxito. Lo primero es que debes definir tu público objetivo, lo que permitirá contar con más argumentos para elegir la plataforma digital más conveniente para tu emprendimiento.
Como paso siguiente, es crucial que planifiques la asistencia y ahí es fundamental tener claro lo que quieres comunicar. Deberás entonces saber qué información es más útil para tus pacientes y así crear una estrategia de contenidos en diferentes formatos como imágenes, videos, guías, entre otros.
No debes olvidar que, según la rama de la medicina en la que ejerzas tu trabajo, hay servicios que no pueden faltar. Así que no dejes escapar ningún detalle e intenta tener a la mano todas las herramientas tecnológicas y las que tu profesión requiera para brindar un servicio adecuado.
Por último, aunque no menos importante, debes fijar las tarifas de tu servicio de telemedicina. Resulta conveniente que pienses en contar con una variedad de estas para los distintos servicios. Podrás generar nuevas y variadas fuentes de ingreso como pueden ser las asesorías, las consultas, el control o las guías.
Palabras finales
Como has podido ver, emprender en telemedicina es una excelente opción para quienes deseen innovar en el sector de la salud. Esta labor puede representar una gran ayuda para las personas gracias a su agilidad y comodidad. Por ejemplo, personas que vivan en áreas remotas o rurales podrán tener acceso a este fundamental servicio.
Lo que sí debes tener muy claro es que, pese a que es una alternativa ideal para estos tiempos de avances tecnológicos, las limitaciones están presentes. Tanto las de carácter técnico como las legales, por lo que este tipo de actividad debe ser abordada de la manera más seria y cuidadosa posible.
¡Recuerda, la telemedicina puede ser un sinónimo de salud al alcance de todos!
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