¿Te gustaría hacer parte del mundo ferretero? Aprender cómo poner una ferretería es el primer paso para lograrlo. Este se caracteriza por ser un sector productivo con alta demanda que nunca pasa de moda. No obstante, antes de que decidas dar inicio a tu proyecto, es necesario que conozcas de cerca el negocio, desde lo que puedes ofrecer hasta cómo aumentar tus ingresos con artículos complementarios.
Si bien, como en cualquier tipo de negocio, el éxito dependerá del esfuerzo y tiempo que dediques al desarrollo de tu idea. Por ello, si estás listo para conocer qué se puede comprar en una ferretería, es hora de sacarle provecho a tu inventario. Te traemos en este artículo una guía paso a paso para que comiences tu proyecto lo antes posible.
¿Qué es una ferretería y qué se vende en ella?
Las ferreterías son comercios dedicados a la venta de artículos indispensables tanto para el hogar, como cualquier otro sitio: edificaciones comerciales, locales o de entretenimiento. A pesar de que es una propuesta de emprendimiento que requiere de un espacio físico, también funciona con éxito por medio de plataformas digitales.
Este tipo de negocio es necesario en cualquier parte del mundo, pues en todos lados hay construcciones, hay que hacer reparaciones, mantenimiento, etc. Por esta razón, estos trabajos se realizan de manera constante, así sea algo mínimo como reponer una bombilla que se ha consumido, por lo que siempre habrá ventas, incluso en tiempos de crisis.
Teniendo en cuenta la popularidad de la industria, hay que hacer un estudio previo para determinar cuál es la mejor ubicación para la tienda y qué productos van a venderse allí. Pongamos por caso, si abres una tienda en tu zona de residencia, los productos que debes tener siempre en stock podrían ser: bombillas, martillo, clavos, tornillos, kit de llaves y herramientas.
¿Cómo hacer una ferretería exitosa?
¿Qué se necesita para poner un negocio de ferretería? ¿Cuánto cuesta poner una ferretería? Existen muchas ideas y pasos que giran en torno a estas incógnitas. Sin embargo, en este artículo queremos orientarte para que conozcas todo lo que necesitas y lo que puedes hacer por tus futuros clientes. ¡Una tienda ferretera hace más que vender tornillos, te enseñamos!
1. Diseña tu propuesta
Si estás buscando cómo hacer un negocio de ferretería para desarrollar tu plan de negocios, el primer paso es definir qué quieres ofrecer y que esperas lograr con ello. Abrir una ferretería es una idea rentable que tiene mucho para ofrecer, gracias a la amplia cobertura en ofertas de herramientas y materiales para el público.
A pesar de que se trata de un negocio con mucha demanda en cualquier lugar, para que la clientela te prefiera debes tener una propuesta de valor cautivadora y creativa. Por ejemplo, días de descuento en toda la tienda o en un producto específico, acumulación de puntos por compras frecuentes de referencias más vendidas, entre otras estrategias.
2. Analiza tu competencia
La ferretería es un negocio rentable, no obstante, en este sector la competencia es bastante alta. Esto significa que tu valor agregado debe consistir en ofrecerle al cliente una experiencia de compra distinta a la que puede encontrar en otro local. Ahora bien, los principales establecimientos comerciales que pueden ser considerados competencia son:
- Almacenes en cadena: Suelen ser tiendas muy grandes que destacan por ofrecer variedad de productos, por lo que es más probable encontrar buenas ofertas en un solo sitio. Además, por lo general, estas sucursales cuentan con personal entrenado para ofrecer a los clientes la asesoría específica por cada departamento.
- Autoservicio: Este tipo de tiendas ofrecen gran variedad de insumos y artículos para bricolaje. Por otro lado, en estas tiendas puede haber un cafetín o una guardería para niños dentro del establecimiento para el servicio a los clientes.
- Ferreterías tradicionales: Son los típicos locales familiares que han formado una clientela fiel y arraigada. Así que, será probable que estos clientes fidelizados decidan ir a este lugar, en caso de necesitar reparar o reponer algo en casa.
3. Segmenta el mercado
En el proceso de aprendizaje sobre cómo poner una ferretería, un paso importante es la definición del público objetivo. Este paso es primordial, ya que será el factor determinante de tu éxito en cuanto a la cercanía con las necesidades de los clientes. Asimismo, te facilitará la toma de decisiones para el tipo de servicio a ofrecer y el consumidor final del mismo.
Sea cual sea tu negocio, el valor que nos permite identificar el cliente es su comportamiento de compra. Por esta razón, podemos decir que el público objetivo de una ferretería se clasifica de la siguiente manera:
- Necesidad: Compran un artículo específico para alguna eventualidad: reparaciones, instalaciones o arreglos caseros.
- Pasatiempo: Aficionados al bricolaje, que están en la búsqueda de materiales para poder llevar a cabo sus proyectos en el hogar en cantidades limitadas.
- Trabajo: Clientes que se dedican o profesionalizan en el sector de construcción, electricidad, jardinería, plomería, entre otros. Por lo general, este es el tipo de usuario más frecuente debido a que compra insumos para poder trabajar de acuerdo a su demanda.
4. Escoge tu ubicación
Una de las decisiones más importantes a la hora de buscar cómo poner una ferretería es la elección del lugar donde deseas instalarte. Como empresario, debes conocer que la ubicación es crucial para facilitarle las cosas a tu cliente y, por supuesto, asegurar tu flujo de ingresos. En este punto tienes varios aspectos para considerar: facilidad de acceso, capacidad y zona de afluencia.
Ten en cuenta, que en este negocio vas a manejar un volumen alto en referencias de materiales. Por ello, al momento de escoger tu espacio, asegúrate de que cuentes con el tamaño para almacenar el stock que desees tener disponible. Finalmente, visita varios locales y toma las medidas para comprar todos los muebles necesarios para gestionar tu negocio, como las estanterías, exhibidores, mesas, etc.
5. Define los servicios que vas a ofrecer
En este paso, te recomendamos pensar como cliente e indagar en lo siguiente: ¿qué servicios ofrece una ferretería? O ¿qué te gustaría encontrar en ella? Si quieres que tu negocio sea rentable, fidelice cliente y genere un ritmo constante en los ingresos, debes dedicarte a más que solo vender artículos. Así pues, para solventar las necesidades del día a día y complementar tu oferta, ofrece los servicios que te señalamos a continuación:
- Pintura
- Electricidad
- Fontanería
- Carpintería
- Cerrajería
- Albañilería
- Montaje de cocinas
- Instalación/Mantenimiento de aire acondicionado
- Reparación general y mucho más.
6. Organiza tu presupuesto
¿Cuánto capital necesito para poner una ferretería? ¿Cómo surtir una ferretería? Estas son preguntas claves que debes hacerte a la hora de empezar tu plan financiero. Como ves, solo con hacerte estas preguntas te darás cuenta de que la inversión inicial para este tipo de proyectos se ve influenciada por diversos factores. Lejos de ser un presupuesto para limitarte, será tu guía para tener claro lo que vas a necesitar y a qué destinarás cada monto.
La inversión mínima oscila entre $30.000 a $50.000 USD, variando según la capacidad y tamaño de la empresa. Por ejemplo, la estructura de costos podría dividirse así:
- Gastos de local: renta, mantenimiento, limpieza, servicios básicos como electricidad, luz e internet, sueldo de empleados, entre otros.
- Publicidad: volantes, folletos, vallas publicitarias, diseño digital para redes, equipo de marketing, materiales para la promoción.
- Mobiliario: estanterías, mostrador, almacén, sillas, mesas, caja registradora, etc.
- Mercancía: Desde tornillos hasta máquinas para construcción.
7. Invierte en la mercancía
Si no sabes cómo poner una ferretería, te recomendamos analizar el mercado para visualizar los productos que forman parte de cada categoría. Sin duda, esto te servirá tanto para elegir lo que los clientes mayormente compran como para especializarte y brindar asesoría en cada artículo. También, compara precios y escoge proveedores de calidad, puesto que la lista de materiales para abrir una ferretería es amplia.
Existen productos que venderás en todo momento, algunos que serán únicamente de temporada y otros que traerás por necesidades particulares de cada cliente. Los artículos más comunes que puedes vender son:
- Tornillos, Tuercas, Clavos
- Cerrajería, Herrajes, Griferías, Bisagras
- Válvulas
- Bombillos, ahorradores de luz y tecnología LED
- Compresores
- Tejas
- Cables
- Guantes
- Tubería PVC
- Cemento, Disolventes, Arena, Cerámica
- Adhesivos, Silicona o Pegamento
- Pinturas y pinturas empastadas
- Accesorios sanitarios o de seguridad
- Herramientas eléctricas y manuales.
8. Realiza convenios
Una vez ya sepas cómo poner tu ferretería, puedes implementar estrategias para abarcar más clientes, generar más ingresos y flujo de caja. De modo que, puedes aliarte con algunos contratistas, electricistas, fontaneros, entre otros, para conseguir más contratos por volumen de consumo de materiales. Al igual que, ofrecer tus servicios y que los contratistas puedan vender tus productos.
Eso sí, verifica siempre que el trabajo de estos aliados sea bueno y que tengan referencias buenas para que no afecte la reputación de tu tienda. Algo similar ocurre con los convenios que puedas hacer con tus proveedores, puedes convertirte en embajador de algunas marcas para ofrecer promociones especiales en la ferretería o en la plataforma on-line. Un ejemplo podría ser, un concurso de kit de pintura para los usuarios digitales.
9. Utiliza herramientas digitales
Para continuar con la misma línea del punto anterior, los usuarios digitales también deben estar incluidos dentro de tu plan sobre cómo poner una ferretería. De hecho, gracias a los cambios en el mundo comercial, es un requisito indispensable para posicionarte como una marca en tendencia.
La presencia en Internet es siempre importante y positiva, pues con ella puedes llegar a más clientes. Tener un sitio web con blog y redes sociales te ayudará a expandir tu alcance. Además, puedes brindar el servicio de cotizaciones en línea, que les facilita el trabajo a los contratistas que estén interesados en tu oferta de productos.
Otro podría ser, crear contenido de valor que enseñe a los usuarios a usar las herramientas y los materiales según el objetivo final. Incluso, es posible incorporar pequeños segmentos con videotutoriales que les sirvan de guía a los seguidores para recrear en su casa o en obras.
10. Date a conocer
Por último, este es uno de los pasos esenciales que debes incluir en tu aprendizaje sobre cómo poner una ferretería: ser visible ante los clientes potenciales. Este objetivo puedes lograrlo con una atención personalizada. Enfócate en posicionarte en el mercado no solo con la venta, sino también con asesorías, precios competitivos, mayor variedad de productos, una calidad duradera, garantía, entre otros.
Con esta iniciativa, concretas una venta y lo más importante, conectas y formas una relación con el cliente. Hacer que una persona vuelva a tu negocio es el regalo que obtienes al darte a conocer.
Por lo tanto, piensa en estrategias de visualización como: asistencia a eventos comunitarios en la zona de tu local, entrega de folletos sobre tus productos, participa en actividades de las marcas que comercializas y rodéate de profesionales del sector.
¿Poner una ferretería es rentable?
El mercado cambia y crece a pasos agigantados, pero una ferretería siempre será un negocio ampliamente rentable si sabes administrarlo. En una ferretería, como en cualquier otro tipo de negocio, debes tener un flujo de caja organizado para identificar tus ingresos y egresos de manera fácil y rápida. De hecho, tener el control te permitirá diseñar planes estratégicos en cuanto al volumen de venta y el fondo de ahorro.
Ahora bien, el tamaño de tu ferretería también será determinante a la hora de medirlo con tus ingresos. En este sentido, al contar con mayor capacidad podrás abarcar más opciones en el mercado y retener a tu clientela; siendo así, una de las mayores ventajas de invertir en la industria ferretera, la amplitud.
Otro de los elementos que promueve la rentabilidad en este tipo de negocios es la posibilidad de complementar tu oferta con servicios básicos. Como resultado, la inversión mínima de $30.000 USD te dará la base para duplicar tus ganancias, ya que no solo estarás diversificando tu propuesta sino promoviendo la rotación de tus productos.
Palabras finales
El sector ferretero ha sido líder comercial a lo largo de los años gracias a la venta de pintura, tuberías de PVC, herramientas de ferretería y electricidad. La ventaja de vender productos de usos cotidianos es que mantienes alerta a tu espíritu emprendedor, buscando nuevas alternativas, para innovar con el conocimiento y la oferta.
Así, para finalizar te recomendamos analizar a tu público objetivo y estudiar cada artículo que vendas en tu tienda, porque te ayudará a aconsejar correctamente según las necesidades. Si siempre has soñado con invertir en un negocio propio, esta idea de negocio espera por ti.
También puedes leer:
