Sin duda alguna, las mascotas se han convertido en seres fundamentales para muchas personas y, en general, para una gran cantidad de familias. Por eso, en la actualidad, la importancia del cuidado y el bienestar de las mascotas ha propiciado la aparición de diversos servicios especializados. En este caso, hablaremos de la idea de negocio spa para perros, una de las más interesantes hoy en día.
¿De qué se trata?, ¿qué ofrece un spa para perros?, y, ¿cuál es el modelo de negocio de este tipo de establecimientos? Estas son algunas de las preguntas que responderemos en este artículo, con el cual esperamos que puedas animarte a incursionar en esta industria.
¿Cómo funciona un spa para perros?
Es probable que hayas escuchado o que, incluso, hayas disfrutado de los servicios que ofrecen en un spa. Sin embargo, no solo los humanos pueden acceder a este tipo de establecimientos, pues ahora las mascotas también pueden hacerlo. ¿Un spa para perros? Sí, así como lo lees, se trata de un servicio que, en la actualidad, se presta en muchos lugares del mundo y con gran éxito.
La idea de negocio spa para perros no es precisamente algo nuevo, pero no deja de sorprender que sea una gran alternativa en la industria de las mascotas. Se hace importante citar algunos datos que te pueden dar un panorama más claro de este mercado. De acuerdo con un estudio de Statista, que toma datos desde el 2010 hasta el 2022, aproximadamente el 28 % de los hogares españoles poseía un perro como mascota.
Te preguntarás entonces, ¿cómo funciona la idea de negocio de spa para perros? Pues bien, lo primero que hay que decir es que la preparación y el cuidado de estos amigos de cuatro patas va más allá de los simples baños en casa. En un spa para perros puedes encontrar diferentes servicios profesionales, que van desde la limpieza y el tradicional corte de uñas hasta los masajes terapéuticos.
Además de lo anterior, también se ofrece la aplicación de productos para el cuidado de la piel y el pelo. En general, se puede decir que la misión de un spa para perros es darle todo lo necesario para su bienestar a estos amigos de cuatro patas.
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Spa para perros: así es la atención para las mascotas
Aunque puede parecer simple u obvio, la idea de negocio spa para perros debe presentar algunos aspectos claves para garantizar un buen servicio. Por eso, a continuación, te enseñamos el paso a paso de lo que se ofrece en este tipo de establecimientos para animales de compañías:
1. Recepción y evaluación
Lo primero que se realiza en un spa para perros es la recepción de la mascota que hace el personal del establecimiento. Cabe recalcar que estas personas deben tener una formación específica en el cuidado de animales. Así mismo, estos profesionales ejecutan una evaluación inicial para determinar las necesidades específicas del perro.
2. Selección de servicios
En segundo lugar, el personal del spa para perros indica a los dueños de las mascotas lo que estas necesitan específicamente. Así, estas personas tienen para elegir los cuidados que crean necesarios y que están dispuestos a darle a su perro. Entre estos servicios pueden estar el baño, corte de pelo, limpieza de orejas, corte de uñas y masajes.
3. Ejecución del servicio
Luego de saber cuáles son los servicios y cuidados que recibirá la mascota, el personal se encargará de llevarlos a cabo. Para esto, los profesionales del spa para mascotas estiman un tiempo determinado y se lo hacen saber a los dueños de estos peludos. Esto dependerá de la cantidad de mascotas que tengan o bien, lo más usual es que se asignen horarios por medio de citas previas.
4. Finalización y últimos detalles
En la idea de negocio de spa para perros se deben tener en cuenta todos los detalles posibles para el cuidado de las mascotas. En este caso, luego de ser completados los servicios, los profesionales se aseguran de darle los toques finales al animal de compañía. Entre estos detalles pueden estar la aplicación de perfume, adornos o accesorios, según la preferencia del dueño.
5. Entrega y recomendaciones
Llegando a la recta final de este paso a paso, desde el spa para perros le entregan la mascota a sus respectivos dueños. No obstante, ahí no ha terminado el servicio, puesto que aún faltan las diferentes recomendaciones de cuidado con el animal de compañía. En ese sentido, el personal le indica a los dueños de la mascota cómo deben seguir cuidándola de forma continua en casa.
6. Seguimiento y reservaciones
Por último, no podemos dejar de lado un detalle muy importante y son los programas de lealtad o membresías que puede ofrecer un spa para perros. Con estos, se da la alternativa de hacer un seguimiento cuidadoso de la mascota y de los diferentes cuidados a los que fue sometida. Además, los dueños pueden hacer una nueva reservación para garantizar la disponibilidad de servicios.
En resumen, tenemos que la idea de negocio spa para perros funciona como un centro integral que va más allá del simple aseo de la mascota. Estos establecimientos deben ofrecer una experiencia completa de beneficio, tanto a la apariencia como a la salud de los caninos. Tampoco sobra decir que se debe contar con personal capacitado, además de equipos y espacios ideales para los animales.
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¿Qué ofrece un spa para perros?
Tras conocer qué es y qué se ofrece allí, es tiempo de explicar cuáles son los servicios de un spa para perros. Como ya lo adelantamos, no se trata solo de actividades de limpieza como el baño y el secado del pelo de la mascota. A continuación, estos son algunos de los servicios más comunes que se encuentran en la oferta de estos establecimientos:
Baño y secado
Sí, ya dijimos que estos no son los únicos servicios ofrecidos en un spa para perros, pero hay que mencionarlos. Los profesionales de estos establecimientos deben hacer lavado con un champú y un acondicionador adecuado para el tipo de pelo del perro. Además, el profesional puede considerar la aplicación de productos para el cuidado de la piel como cremas o lociones.
Corte de pelo
Otro de los servicios más comunes en un negocio de spa para perros es el del corte de pelo para la mascota. Cabe indicar que el canino es cortado según las instrucciones del cliente. Sin embargo, siempre se le presentan opciones al mismo con los diferentes cortes que son característicos de la raza, los cuales se usan para evitar incomodidades y problemas de salud al can.
Recorte de uñas
De la mano con el corte de pelo, los profesionales de un spa para perros también hacen recorte de uñas. Lo principal es evitarle dolor a la mascota al ejecutar todo este proceso, que les suele molestar a algunos. Además, esto ayuda a controlar la caída excesiva de pelo del canino.
Masajes corporales
Así como en los humanos, para los perros hay diferentes tipos de masajes, los cuales pueden tener diferentes propósitos. Además de relajar a las mascotas, estos ejercicios ayudan a mejorar la circulación sanguínea y a fortalecer los músculos. En algunos casos, para perros con edades avanzadas o con problemas articulares, el spa puede ofrecer beneficios adicionales.
Limpieza de dientes
El profesional del spa para perros limpia los dientes de la mascota con un cepillo y pasta de dientes específico. Con esto, lo que se hace es evitar la acumulación de placa y sarro, que representan una placa de bacterias que se adhiere y que puede endurecerse. Cabe recordar que el sarro puede causar problemas como la gingivitis y la periodontitis.
Entrenamiento para el buen aseo
Está claro, no todas las personas saben ejecutar un buen aseo o un aseo adecuado para sus mascotas. Por eso, un servicio que también se puede prestar en un spa para perros es el entrenamiento profesional para el aseo del canino. Con esto, los dueños podrán conocer de la mano de un profesional cómo puede garantizar una limpieza adecuada para su amigo.
Aromaterapia
Es conocido el poder que tienen los aromas para la relajación de las personas y en este caso, de los animales de compañía. En un spa para perros también se pueden utilizar aceites esenciales para relajar al perro. De esta manera, el animal de compañía podrá acceder de una mejor forma al corte de pelo y otras acciones, además de mejorar su estado de ánimo.
Musicoterapia
La música también puede ser un factor que pueden aprovechar en un spa para perros como forma de terapia. Esta se puede emplear para mejorar el bienestar físico, mental y emocional de los animales. En cuanto a beneficios concretos, la musicoterapia se utiliza para tratar problemas como ansiedad, estrés, dolor y hasta problemas de comportamiento.
Los anteriores son ocho de los servicios de spa para perros que puedes ofrecer si te interesa incursionar en esta industria. Debes tener en cuenta que todo lo que desees incluir en tu oferta debería responder a las necesidades de tu público objetivo.
Modelo de negocios para un spa de perros
Luego de identificar cuáles son los servicios que se ofrecen a partir de una idea de negocio spa para perros, es hora de hablar del modelo de negocio. Cabe recordar que se trata de un modelo de servicio, pues es lo que allí se ofrecerá principalmente, más allá de algunos productos adicionales. A continuación, podrás encontrar un listado con todos los elementos que debe contener este modelo de negocio:
1. Propuesta de valor
Para empezar, el primer factor clave de este modelo de negocio es la definición de la oferta de valor del spa canino. En este, debes dejar claro lo que le ofreces a los clientes y también, aquellos factores diferenciales del proyecto frente a la competencia. Es fundamental destacar servicios especializados, el enfoque ético y la calidad humana del personal.
2. Identificación del segmento de clientes
Tan importante es saber qué se va a ofrecer como entender a quiénes se les va a brindar un servicio. Por eso, en el modelo de negocio debes identificar y comprender el segmento de clientes al que se dirige el spa canino. Este puede incluir a los dueños de las mascotas según sus edades, ingresos y, por supuesto, su ubicación.
3. Canales de distribución del servicio
Un punto que también puede ser diferencial es el de los canales de distribución que tendrán los servicios de tu spa para perros. ¿Los clientes llevarán a sus mascotas hasta el spa o también está la opción del servicio a domicilio? Puedes determinar si se establecerán alianzas con veterinarias y otros negocios que estén relacionados con los animales de compañía.
4. Atención al cliente
Al tratarse de un servicio en el que se deben agendar citas o sesiones, la atención al cliente cobra aún más importancia. Por eso, deberás definir las políticas de comunicación con tu público y también las relaciones posventa. La implementación de programas de lealtad o membresías pueden resultar un buen aliado a la hora de fomentar la repetición de negocio y la fidelidad.
5. Fuentes de ingresos
Este apartado representa la definición de los servicios específicos que ofrecerás en tu spa para perros y las tarifas de cada uno. Recuerda que este punto puede hacer una gran diferencia respecto a la competitividad de tu marca en el mercado. Así que, puedes explorar opciones como paquetes de servicios o fechas especiales.
6. Recursos
Tienes la idea, sabes cuál será tu propuesta de valor, pero aún faltan detalles de gran relevancia. ¿Qué se necesita para abrir un spa de perros? Debes tener presentes cuáles son los recursos necesarios para la puesta en marcha y las operaciones de tu negocio. Para este caso, las instalaciones, equipos de aseo, productos de cuidado, personal capacitado y tecnología, si esta es requerida.
7. Costos
Asimismo, siguiendo la línea del punto anterior, estos recursos necesarios para el funcionamiento de tu negocio tienen unos costos. Para que el spa para perros funcione u opere con normalidad, debes invertir en personal, productos, alquiler de instalaciones, mercadeo, entre otros elementos. Estos deben ser evaluados y controlados para mantener la rentabilidad del negocio.
8. Requisitos legales
¿Cómo montar un spa para mascotas? Al igual que con los establecimientos relacionados con la salud de los seres humanos, para el caso de los enfocados en animales hay ciertas normativas. Como emprendedor, debes garantizar que tu establecimiento y personal cumplan con todos los requisitos legales. Así tendrás la tranquilidad de poder operar sin ningún tipo de inconveniente legal.
9. Marketing
Con el auge de lo digital, la presencia de una marca en este tipo de plataformas debe ser constante. Así que, otro de los puntos de relevancia en el modelo de negocio de un spa para perros es el del marketing. Debes desarrollar estrategias que sean efectivas para atraer clientes, identificando el público objetivo y los mejores medios para llegar a este.
10. Tendencias del mercado
Por último, no olvides que, si un negocio quiere mantenerse vigente dentro de un mercado, debe estar atento a las tendencias de su mercado. Lo ideal es identificar cuáles son aquellos nuevos servicios que han surgido o los productos que cumplen mejor su función. Recuerda que debes estar abierto a los cambios, según la demanda del consumidor y las nuevas tecnologías.
Estos son 10 de los elementos que debes tener en cuenta a la hora de desarrollar el modelo de negocio de tu spa canino. Cada punto es tan importante como el que le sigue, así que no deberías dar por sentado o subvalorar a ninguno de los anteriores.
¿Es rentable el negocio de estética canina?
En todo este camino, lo más seguro es que ya te hayas preguntado si la idea de negocio spa para perros es rentable. Como lo indicamos al principio, el número de personas que tienen un perro, al menos en el caso de España, es grande. Esto quiere decir que hay un público objetivo importante al que puedes llegar con tu spa canino.
Ten en cuenta que ahora muchas familias optan por contar un animal de compañía en lugar de acceder a la idea de tener hijos. El modelo de familia viene cambiando y la cantidad de servicios para las mascotas cada vez es más grande y diversa. Por ejemplo, para el caso de una peluquería canina, de acuerdo al portal Nubika, los ingresos anuales pueden ser de 135,000 euros.
Por otro lado, los gastos periódicos de este mismo tipo de negocio, incluyendo el alquiler del local, pago a empleados, equipos y suministros ascienden a los 80,600 euros. Así las cosas, el margen de ganancia sería de 54,140 euros anuales. Más allá de estas cifras, es vital que desarrolles un completo estudio de mercado para así tener mayores herramientas para evaluar si este negocio es rentable o no.
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Palabras finales
La idea de negocio spa para perros puede resultar atractiva para alguien que sea amante de los animales y vea en este un sector con potencial. Peluquerías caninas son muy comunes en la mayoría de las ciudades, pero quizás un spa canino no sea tan común. Eso es lo que debes evaluar al momento de hacer un estudio de mercado, evaluar la competencia que puede haber en tu ubicación geográfica.
Además de esto, es recomendable que tengas algún recorrido o trayectoria en este sector. ¿Por qué lo decimos? Se trata de un negocio enfocado en dar bienestar a los animales, seres que requieren de cuidados específicos y que hoy son fundamentales en muchas familias. Por eso, los dueños de las mascotas siempre buscarán darle lo mejor a sus amigos, ya sea con productos, atención y servicios, algo a lo que debes apuntar siempre.
¿Te suena la idea de montar un spa canino? Si es así, esperamos que este artículo haya sido una guía o fuente de inspiración para este propósito.
