El sector de la cosmética y belleza siempre ha estado lleno de oportunidades para los emprendedores debido a su creciente demanda. Pues cada vez es mayor el número de hombres y mujeres de diferentes edades que se preocupan por el cuidado de su cabello, uñas y piel. Tal ha sido la evolución del sector, que se estima que en 2023 este generará 800 000 millones de dólares. Esto ha incrementado el interés en saber cómo abrir un salón de belleza para ser parte de esta rentable industria, la cual continuará aumentando su tasa de crecimiento anual y su porcentaje de facturación.
Por eso, en este post compartiremos una guía completa para montar un salón de belleza, ya sea en un local, en casa, móvil o a domicilio. Hablaremos en detalle sobre la inversión, lo que se necesita y el paso a paso para dar marcha a este negocio.
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¿Cuánto cuesta abrir un salón de belleza?
La inversión para un salón de belleza contempla todos los costos de puesta en marcha y su valor depende la ubicación, el tamaño y el tipo de negocio. Además, en esta se deben incluir las proyecciones de gastos para los primeros meses mientras se empiezan a generar ganancias. Veamos los principales aspectos que determinan el presupuesto de inversión para abrir un salón de belleza:
- Adecuación del espacio: Aquí se incluye el acondicionamiento y renovación interna y externa del local. Pues, en primer lugar, será necesario mejorarlo por dentro con pintura y arreglos generales de plomería, electricidad, climatización, etc. Luego, deberás preparar y decorar la fachada y el frente con un cartel, luces, escaparates y más.
- Alquiler del local: Este valor depende, en gran medida, del área del local y la zona en donde se ubique.
- Compra de mobiliario e insumos: Esta es la inversión destinada a todos los elementos, herramientas, equipos y productos necesarios para la prestación de los servicios.
- Trámites legales de apertura y licencias de funcionamiento.
- Promoción: El marketing y la publicidad debe ejecutarse antes, durante y después de la puesta en marcha del negocio. Por eso es importante siempre destinar un porcentaje mensual para la ejecución de estrategias de promoción.
- Salario del personal: Si tienes uno o más empleados deberás cubrir el pago de su salario mensual y seguridad social.
- Pago de servicios (agua, electricidad, teléfono, internet, etc.)
De acuerdo a lo anterior, y en términos generales, la inversión total en un salón de belleza puede oscilar entre 15 000 y 40 000 USD.
¿Qué tan rentable es una estética?
En este punto debes estar preguntándote sobre si es rentable un centro de estética y belleza, la respuesta es sí. Este negocio se encuentra dentro de un rubro que crece a buen ritmo, sobre todo en Latinoamérica. Pues para el periodo de 2017 a 2021, Euromonitor International predice un crecimiento anual del 3,6% de la industria en la región. Logrando alcanzar al término de dicho periodo un valor de 69 900 millones de dólares.
Respecto al consumo, existe un gasto considerable por parte de la audiencia, quienes invierten principalmente en cuidado del cabello, la piel, aseo masculino y cosméticos. Por tanto, buscan una oferta variada que supla sus necesidades, les brinde beneficios y contribuya a su bienestar. Además, un salón de belleza es un negocio muy versátil, ya que permite emprender desde un local hasta un salón móvil o en casa. Lo que amplía las posibilidades de acceso al mercado para las personas que quieren empezar su propio negocio.
¿Qué necesitas para poner un salón de belleza?
Ahora que evidenciamos la rentabilidad del negocio, continuaremos respondiendo las dudas sobre cómo abrir un salón de belleza. Para ello, es necesario hacer un barrido sobre todo lo que se necesita para una estética. Es decir, todo el equipamiento, mobiliario, productos e insumos.
1. Equipamiento
En primer lugar, es necesario adquirir el equipamiento básico para prestar los servicios de forma completa e integral. Así los profesionales podrán realizar su trabajo satisfactoriamente y los clientes se sentirán a gusto y bien atendidos. Dentro del equipamiento y herramientas primordiales en un salón de belleza se incluye lo siguiente:
- Escritorio, muebles y sillas para recepción
- Computador, caja registradora, datafono y teléfono
- Mostrador y vitrinas
- Estanterías y armarios
- Tocadores, espejos, sillones y reposapiés
- Lámparas y luces
- Baños y lavacabezas
- Mesas y camillas para spa
- Secadores y planchas para el cabello
- Tijeras y máquinas de corte
- Cepillos y peines
- Pinzas y ganchos
- Brochas quita pelos y capas de peluquería
- Toallas, gorros, cubrebocas y batas desechables
- Uniforme para el personal
2. Proveedores
Luego de adquirir el equipamiento básico debes proceder a realizar una búsqueda exhaustiva de proveedores. Este paso es crucial en cómo abrir un salón de belleza, pues de ello dependerá la calidad de los insumos que utilices en tus servicios. Para hacerlo te recomendamos realizar una lista de las distintas categorías de productos que utilizarás en tu negocio, las cuales pueden ser:
- Peluquería: Champús, acondicionadores, mascarillas, fijadores, lacas, tintes, productos para alisado y rizado, etc.
- Manicura y pedicura: Esmaltes, quitaesmaltes, material para uñas de gel, instrumentos de corte y limado, cuchillas, torno para pedicuras, etc.
- Maquillaje: Polvos, bases, correctores, rímel, sombras, lápices, labiales, iluminadores, brochas, etc.
- Estética y spa: Parafinas, geles, aceites, cremas, bálsamos, exfoliantes, ácidos, tónicos, etc.
Esto te permitirá llevar una búsqueda organizada y clasificar a los proveedores de acuerdo a tu oferta de servicios. También, podrás identificar las diferentes marcas disponibles en el mercado y comparar precios, beneficios y flexibilidad.
Tienes la opción de contactar directamente con las marcas líderes y solicitar información para adquirir sus productos al por mayor y ser distribuidor. Por otro lado, puedes buscar comercios mayoristas especializados en la venta de productos de belleza de todas las marcas.
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¿Cómo empezar un salón de belleza?
Es momento de entrar en materia y profundizar en los pasos clave sobre cómo abrir un salón de belleza. Estos incluyen un plan de negocios, una ubicación estratégica, personal calificado y licencias de funcionamiento. A continuación, te explicaremos en detalle cada uno de ellos.
1. Nombre e identidad de marca
Un salón de belleza es un negocio en el que lo visual y estético juegan un papel importantísimo. Por tanto, debes contar con una imagen de marca única que refleje el diferencial de tu negocio. A su vez, esta debe estar acompañada de un nombre novedoso, atractivo y que sea fácil de recordar. Puedes apoyarte en una lluvia de ideas o buscar referentes en Internet para inspirarte. También, procura que el nombre incluya algunas palabras clave relacionadas con tu actividad y los servicios que ofreces.
En cuanto a la imagen e identidad de marca, selecciona colores sobrios que denoten elegancia y que haga alusión a la moda. Asimismo, incorpora símbolos representativos del sector como por ejemplo la silueta de un cuerpo, la cara de una mujer o unas tijeras.
2. Servicios y propuesta de valor
Aquí debes definir los servicios que serán ofrecidos en tu salón de belleza. El campo de acción es muy amplio y abarca varias categorías. Sin embargo, al iniciar no es completamente necesario cubrir todas las variantes del sector. De hecho, puedes empezar ofreciendo lo elemental y, a medida que vaya creciendo el negocio, diversificar la oferta y expandir el mercado. Algunos de los servicios ofrecidos en un salón de belleza son:
- Peluquería: Cortes, tintes, alisados, peinados, tratamientos capilares, keratinas, etc.
- Spa y estética: Masajes, depilación, limpieza facial, tratamientos corporales, etc.
- Manicura y pedicura: Uñas acrílicas, en gel, de porcelana, 3D y esmalte permanente.
- Maquillaje: Bodas, eventos y halloween.
- Barbería: Corte estándar, perfilado de barba, afeitado, rasurado, limpieza, etc.
Además de establecer los servicios, saber cómo abrir un salón de belleza implica crear una propuesta de valor que lo diferencie del resto. Es bien sabido que, por ser una industria robusta y rentable, los emprendimientos en belleza abundan. Por lo que se requiere articular estrategias que diversifiquen el negocio y que potencien su reconocimiento. Por ejemplo: incorporación de tecnologías, servicios a domicilio, asesorías personalizadas, promociones en fechas especiales, sistema de referidos, entre otros.
3. Plan de negocios
Iniciar un negocio propio implica planificar, investigar y analizar todas las variables relacionadas al emprendimiento. Para ello, es fundamental elaborar un plan de negocios en el que se plasmen y organicen todas las acciones a seguir durante el proceso. Asimismo, este comprende otros planes más pequeños como el de marketing y el financiero. En los que se definen las estrategias de promoción y se proyecta la inversión, los costos fijos y el margen de ganancias respectivamente.
También, se incluye un estudio de mercado para identificar a la competencia y conocer el comportamiento del sector. Con base en ello, se establece el perfil del cliente ideal y se fijan metas a corto, mediano y largo plazo. Adicionalmente, puedes apoyarte en herramientas como la matriz DOFA o el análisis PESTEL. Así lograrás una planificación estratégica mejor orientada.
4. Trámites legales y licencias
Para continuar el proceso de cómo abrir un salón de belleza con éxito debes realizar su legalización ante las entidades pertinentes. Los trámites y requisitos para el registro formal de una empresa varían de acuerdo a la legislación de cada país. Sin embargo, existen ciertos factores comunes a tener en cuenta:
- Elegir una estructura legal (persona natural o jurídica)
- Verificar la razón social
- Gestionar el Registro Mercantil
- Elaborar el acta de constitución
- Nombrar un representante legal
- Afiliar a los empleados a la seguridad social
- Certificado de uso de suelo
- Tramitar las licencias de funcionamiento y permisos correspondientes a la actividad del negocio
Por su parte, los salones de belleza y centros de estética deben contar con ciertos permisos y licencias especiales, que incluyen:
- Certificado de higiene y salubridad
- Cumplimiento de manual de bioseguridad
- Acreditación de conocimientos para el ejercicio de la actividad
5. Ubicación y adecuación del local
Este es uno de los pasos clave en cómo abrir un salón de belleza, pues contar con un negocio ubicado estratégicamente es determinante. Pese a que es común ver centros de estética casi que en cada esquina, una localización segura en zonas comerciales y de alto flujo contribuye al éxito.
Por eso, procura elegir un local dentro de un centro comercial o cercano a oficinas, tiendas de ropa, salones de eventos o zonas residenciales. Así tendrás mayor oportunidad de acercarte a tu público objetivo y de ser visto por cientos de clientes potenciales. También, asegúrate que el lugar sea de fácil acceso por diferentes vías y que sea posible encontrar estacionamientos, bancos, restaurantes y otros servicios.
El siguiente paso es realizar el acondicionamiento y adecuación del local según la identidad de marca y la oferta de servicios del negocio. Para ello, vas a requerir de un espacio con un área mínima de 80 m2 en donde puedas delimitar zonas especializadas para cada servicio. Así como una zona de venta de productos, recepción y sala de espera.
Finalmente, se procede a instalar el mobiliario y equipos correspondientes a cada zona y a hacer la decoración y ambientación del lugar. No olvides enfocar el diseño del local en pro de la comodidad del cliente y el buen servicio.
6. Personal de trabajo
Al cuestionarse sobre cómo abrir un salón de belleza también hay que dar prioridad al personal que conformará el equipo de trabajo. Este debe estar capacitado y calificado para prestar de manera profesional los servicios ofrecidos. Además, es recomendable que cuente con experiencia previa en el sector y que tenga habilidades de comunicación y servicio al cliente. Algunos de los perfiles requeridos al momento de iniciar son:
- Estilista y/o peluquero
- Manicurista y pedicurista
- Esteticista
- Maquillador/a
- Terapeuta de spa
Adicional a los profesionales en belleza, será necesario contar con un asistente o recepcionista que te apoye con la gestión administrativa y contable.
7. Marketing y publicidad
Las estrategias de promoción se plantean dentro de un plan de marketing elaborado como parte de la planificación inicial. Aquí se plasman una a una las técnicas que serán utilizadas para publicitar el negocio y posicionarlo en el mercado. También, se establecen los canales de difusión, los objetivos de marketing, el tiempo de ejecución y el presupuesto de inversión.
Un plan de marketing puede combinar estrategias y técnicas de marketing digital y de marketing tradicional. Con el fin de incrementar la efectividad y de llegar a un mercado más extenso. Como ejemplo de ello tenemos:
- Publicidad en medios impresos
- Anuncios en televisión o radio
- Promociones y ofertas
- Email marketing
- Video marketing
- Página web profesional
- Blog de belleza
- Marketing en redes sociales
- Posicionamiento SEO y anuncios en buscadores
Recuerda que el plan de marketing debe estar basado en un estudio de mercado, en las tendencias del sector y en las características de la audiencia. Asimismo, debe ser pensado para ejecutarse antes, durante y posterior a la puesta en marcha del negocio.
¿Cómo hacer un salón de belleza en casa?
En caso de no contar con el capital suficiente para iniciar el negocio en un local, tienes la opción de hacerlo en casa. Si bien es cierto que para montar un salón de belleza se necesita una inversión considerable, esta alternativa permite reducir ciertos gastos. Entre ellos, el alquiler del local, el pago de servicios, los salarios de personal, entre otros. Además, tendrás la opción de prestar los servicios a domicilio en caso de que las personas no puedan movilizarse hasta tu ubicación.
Sin embargo, esto no quiere decir que debas hacer caso omiso a las recomendaciones dadas en el apartado anterior. Ya que el proceso es prácticamente el mismo, la única diferencia es que aquí el negocio estará ubicado en tu lugar de residencia. Por tanto, a continuación verás un checklist con los pasos a seguir para que tengas claridad sobre cómo abrir un salón de belleza en casa:
- Definir un nombre e identidad de marca
- Elaborar un plan de negocios, que incluya estudio de mercado, descripción de la idea, plan de marketing, metas y plan financiero
- Seleccionar los proveedores
- Adquirir el equipamiento
- Realizar el registro legal y tramitar las licencias y permisos
- Contratar personal, en caso de que sea necesario
- Ejecutar estrategias de marketing y promoción
Por otro lado, haremos hincapié en 2 aspectos particulares dentro del proceso que varían por el hecho de ser un negocio en casa.
Definir servicios
Un salón de belleza en casa puede significar operar un negocio de menor tamaño, por lo que es posible que no se presten los mismos servicios que en un local. Así que desde un principio es elemental definir la oferta con la que vas a trabajar. Por ejemplo, puedes dedicarte solo a ofrecer peluquería, manicura y pedicura. O por el contrario, trabajar únicamente con estética y spa. Con base en esto decidirás qué equipamiento comprar y cuales productos adquirir, lo que a su vez facilitará la búsqueda de proveedores.
Adecuación del espacio
Para poner en marcha tu salón de belleza en casa deberás destinar un área del inmueble para la instalación del equipamiento. Dicha área tendrá que ser acondicionada de acuerdo a los servicios que vayas a ofrecer. Y asimismo ser renovada para que cumpla con todos los requisitos legales para ejercer la actividad.
Lo importante aquí es que sea un espacio lo suficientemente amplio y cómodo para atender al cliente y prestar el servicio con calidad. También, debe ser distribuido de forma tal que posibilite delimitar una zona para cada servicio, la recepción, el salón de espera y los baños.
Salón de belleza móvil y a domicilio
Un salón de belleza móvil es otra de las opciones para empezar el negocio con un presupuesto menor. Esta es una novedosa modalidad que viene surgiendo con la tendencia truck o sobre ruedas. Se trata de un vehículo adaptado para prestar servicios de belleza que se dirige hasta donde encuentre el cliente. Para este emprendimiento existen dos versiones:
- Salón de belleza dentro de un vehículo: En este caso se hace uso de vehículos como vans, furgonetas, minibús o autobús. Estos son adecuados en su interior con una estructura que permita acomodar e instalar el equipamiento. Así como prestar los servicios de forma adecuada y ofreciendo comodidad al cliente.
- Salón de belleza a domicilio con coche de apoyo: Aquí el vehículo solo funcionará para transportar el equipo, las herramientas e insumos. Pues el servicio será prestado a domicilio directamente en la casa del cliente. Por tanto puede disponer de un carro particular de uso familiar o personal.
Cabe mencionar que para este tipo de negocio también se deben seguir algunos de los pasos mencionados anteriormente. Pues todo emprendimiento debe contar con un plan de negocios, un nombre y una identidad. Al igual que consolidar alianzas con proveedores, operar bajo la legalidad y ejecutar un plan de marketing y promoción.
Veamos entonces algunos de los aspectos claves a tener en cuenta sobre cómo abrir un salón de belleza móvil en sus dos modalidades.
Servicios, equipamiento e insumos
Para el caso del salón de belleza móvil, el equipamiento suele ser casi el mismo que el utilizado en un local. Ya que también se requerirán tocadores, espejos, sillones, reposapiés, lavacabezas, mesas, etc. Al igual que secadores, cepillos, planchas, tijeras, pinzas y demás utensilios relacionados. Aquí se exceptúan el área de recepción y de spa, pues los servicios están más enfocados a la peluquería, la manicura, la pedicura y la estética básica.
Respecto al salón de belleza a domicilio, es común que allí solo se trabaje con servicios de peluquería, manicura y pedicura. Por lo que el equipamiento solo debe contemplar las herramientas, utensilios y productos especializados para ello.
Personal
La cantidad de personal a contratar en un salón de belleza móvil dependerá del tipo de servicios que se ofrezcan. Por lo general, se requiere de un profesional por área, es decir, un estilista, un manicurista, pedicurista y un maquillador. También, existe la posibilidad de que una sola persona se encargue de toda la gestión del negocio si tiene las capacidades y conocimientos para hacerlo.
En el caso del salón de belleza a domicilio, inicialmente puedes ser tú solo quien cubra todas las áreas de servicio. Sin embargo, a medida que ganes reconocimiento puedes contratar otros profesionales para que trabajen contigo y hagan domicilios en diferentes partes de la ciudad. Ten en cuenta que para ello, cada uno deberá contar con el equipamiento y un vehículo.
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Palabras finales
Incursionar en el rentable sector de la belleza y la cosmética es posible ya sea con un salón de belleza en un local, en casa, móvil o a domicilio. Las opciones incluyen versiones low- cost, tradicionales o novedosas. Todas ellas con un extenso campo de acción y grandes probabilidades de éxito y crecimiento.
Esperamos que esta guía sobre cómo abrir un salón de belleza te ayude a planificar y a gestionar tu negocio de una manera más aterrizada. Recuerda que todo emprendimiento implica asumir retos y correr riesgos, además de ser un proceso de aprendizaje continuo. Ten presente siempre trabajar con pasión y enfocado en ofrecer valor agregado y calidad de servicio.
Cuéntanos en los comentarios, ¿Estás listo para abrir tu propio salón de belleza?
