El tratamiento correcto de los datos es fundamental, pues las empresas están expuestas a ciberataques con más y más frecuencia. En este contexto, el RGPD es fundamental, una normativa que, según Panda Security, garantiza la protección de los datos, personales o bancarios, que dejan los usuarios cuando visitan cualquier sitio web.
Esta ley, que regula la seguridad y el tratamiento de los datos en la Unión Europea, debe ser cumplida, a cabalidad, por todas las empresas. ¿Te gustaría saber por qué? Pues lee este artículo donde te explicamos qué es el RGPD y por qué es tan importante, tanto por motivos de seguridad como para evitar problemas con las autoridades.
¿Qué es el RGPD?
El RGPD, o Reglamento de Protección de Datos, es una ley impuesta en la Unión Europea desde mayo de 2018 para proteger los datos de los usuarios, tal y como lo indica su nombre. Y es que, en la era actual, las empresas son propensas a sufrir ciberataques y, por ende, la información de las personas está en riesgo.
Este reglamento se deriva de la antigua LOPD, que se estableció en 1995, y es mucho más rigurosa, pues establece un marco legal claro y coherente que específica lo que deben hacer las empresas para proteger sus datos; así mismo, exige que haya un Delegado de Protección de Datos que vele por el cumplimiento de esta normativa.
La figura, que puede ser física o jurídica, determina el tratamiento de los datos y garantiza que la empresa cumpla los más altos estándares de confidencialidad y de integridad para evitar brechas que pongan en riesgo la información.
¿Por qué es tan importante cumplir con el RGPD?
Esta normativa busca proteger la información de los clientes y de los empleados de las empresas que operan dentro de la Unión Europea; por eso, es tan importante. Además, al aplicarla, las compañías disminuyen las brechas de seguridad y el riesgo de sufrir un ataque cibernético en el que su información se vea comprometida de alguna forma.
Actualmente, muchas empresas (en especial, las más pequeñas) no prestan la suficiente atención a esta normativa, llegando a copiar avisos legales de otras páginas o a usar los textos genéricos que aparecen en las plantillas de diseño web. Esto es muy grave, ya que disminuye la confianza de los clientes y, encima, puede ocasionar multas.
Por ejemplo, en 2021, una empresa tecnológica española sufrió un ciberataque en el que se vieron expuestos los datos de más de 13 millones de personas, incluidos nombres, números de identidad, direcciones postales, correos electrónicos y datos bancarios.
Investigaciones posteriores concluyeron que la compañía no tenía las suficientes medidas de seguridad para proteger los datos, de modo que impusieron una multa de 6,5 millones de euros, una cifra histórica y nunca antes vista en España.
¿Qué sanciones vienen derivadas del incumplimiento del RGPD?
Si una empresa no aplica el RGPD a cabalidad, se expone a multas, a apercibimientos y a prohibiciones temporales o definitivas. Para que tengas una idea clara, las sanciones pueden ir desde 40.000 EUR si las faltas son leves hasta 20 millones de euros o al 4 % de la facturación anual de la compañía si la infracción es muy grave.
En España, es la Agencia Española de Protección de Datos la encargada de monitorear el cumplimiento de esta ley y de imponer las sanciones correspondientes. Algunos motivos por los que aplican multas son el manejo de datos de menores de edad sin consentimiento o la falta de medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de la información de usuarios y de empleados.
Por todas estas razones, es imprescindible que las empresas sean muy escrupulosas al momento de tratar la información y elaboren avisos legales claros y que se cumplan al pie de la letra; además, hay otras medidas que pueden adoptarse para reforzar la seguridad y para garantizar el cumplimiento del RGPD, como por ejemplo:
- Designación de un responsable o de un Delegado de Protección de Datos que sea garante del cumplimiento de la normativa vigente.
- Registro de las actividades de tratamiento de datos.
- Notificación a los usuarios para que sepan cómo se usa su información y den su consentimiento para evitar cualquier tipo de problema.
- Uso de medidas de seguridad, como encriptación, autentificación y firewalls, para prevenir y para actuar ante cualquier ataque cibernético.
- Plan de respuesta inmediata ante incidentes de seguridad.
Adoptando estas simples, pero efectivas medidas, las empresas pueden garantizarles seguridad a sus usuarios, lo que mejora su reputación; asimismo, cumplen todas las regulaciones vigentes para evitar multas y problemas que deriven en sanciones judiciales que afecten el rendimiento y el crecimiento de sus negocios.