Elegir buenos proveedores es el comienzo de una relación comercial exitosa. En el mundo de los negocios, las alianzas comerciales para los insumos hacen parte de los elementos claves para incrementar las ventas. De esta manera, no basta únicamente con las ganas de vender y un local armonioso, es necesario ofrecer un buen producto de adentro hacia afuera.
Compara y selecciona proveedores todas las veces que sea necesario, esto te ayudará a perfeccionar la búsqueda con el paso del tiempo. En este artículo, queremos ayudarte a tomar la mejor decisión y que elijas correctamente a tu proveedor. Por ello, te recomendamos apuntes de lo que te presentaremos a continuación. ¡Veámoslo!
Perfil de un buen proveedor
Los compradores quieren encontrar a toda costa un proveedor con un perfil lleno de cualidades positivas. Sin embargo, en la oferta existente de mercado debes valorar tus objetivos y tu experiencia para fijarte metas específicas para tal selección. Pero, para ayudarte en esta tarea, te mostraremos las características de un buen proveedor para que encuentres una solución confiable para el suministro de insumos.
El perfil de un distribuidor debe:
- Cumplir con los estándares de la industria
- Mantener el conocimiento y el catálogo actualizado con las tendencias del mercado
- Promover la mejora continua
- Tener una actitud proactiva al momento de gestión los requisitos del comprador y la industria
- Poseer una buena base de conocimientos de acuerdo la oferta comercial
- Maneja precios competitivos de acuerdo al mercado
- Ser carismático y transmitir entusiasmo en la atención al cliente
- Garantizar la calidad y el compromiso indicado en el acuerdo comercial
- Un buen proveedor ética profesional y respetar a la competencia
- Disponer de la capacidad para encontrar una solución a los problemas de forma inmediata.
¿Cómo encontrar buenos proveedores para tu negocio?
El mundo empresarial y los nichos de mercado exigen a los negocios mejoras y calidad cada día que pasa. A causa de esto, las organizaciones se encuentran indagando y buscando información sobre lo que es ser un buen proveedor y qué aspectos definen esta habilidad. Por ello, para potenciar los resultados te presentamos los criterios para seleccionar un proveedor:
1. Catálogo
Una de las características más importantes que debes tener en cuenta si estás buscando cómo seleccionar un proveedor para tu negocio es la disponibilidad de un catálogo de productos o servicios. Conoce qué es lo que comercializa y válida que realmente sea lo que necesitas. Teniendo en cuenta esto te será más fácil identificar qué proveedor tomar para cada momento o etapa específica de tu negocio, proyecto empresarial.
2. Ubicación estratégica
La localización está entre las virtudes esenciales de un proveedor. Sin duda, es un factor determinante que tienes que considerar a la hora de escoger al encargado de la calidad de tu oferta. De este modo, podrás cerrar buenos tratos y aumentar la preferencia entre los clientes gracias a la calidad de tus servicios o productos.
Asimismo, contar con un proveedor dentro de la misma ciudad o área donde se ofrezca tu servicio será una mejor alternativa para evitar demoras en las entregas y en el aprovisionamiento. Incluso, la cercanía te permitirá recibir entregas parciales o realizar compras con una mayor frecuencia.
3. Relación calidad-precio
Si no sabes cómo elegir a tus proveedores, es conveniente qué selecciones aquellos que tengan una reputación y credibilidad con trayectoria en el ámbito comercial. La calidad es una de las variables más importantes en el mundo de las ventas, puesto que es la que promueve la fidelización de clientes. De esta manera, un cliente insatisfecho por un producto de dudosa calidad generará una respuesta perjudicial del mercado.
Evalúa si lo que ofrece tu suministrador es acorde a los precios que establece para la producción. A medida que crezcas y requieras más materia prima, entenderás que no se trata de buscar buenos proveedores en ofertas baratas, sino vincularte con aquellos que combinan el precio y la calidad.
4. Condiciones de pago
Seleccionar buenos proveedores es un reto, ya que debes detallar cada aspecto antes de llegar a un acuerdo comercial. Aprender sobre cómo elegir a un buen proveedor, herramientas para identificar sí las condiciones de pago se alinean con la situación financiera de tu organización. Por esta razón, revisa las facilidades de pago, plazos, recargos y medios disponibles para efectuar los aportes económicos.
5. Plazos de entrega
Normalmente, los proveedores exigen un lote mínimo para comenzar con la producción de tu pedido. Sin embargo, aun cuando tu empresa sea pequeña, un criterio que debes aprender si no sabes cómo encontrar buenos proveedores es la fijación de tiempos estimados para la entrega. Es un hecho que, dependiendo de la capacidad de tu proveedor y el número de clientes en su cartera, los lapsos de fabricación variarán.
Te recomendamos llegar a acuerdos que garanticen un abastecimiento continuo o un suministro estable para abarcar las necesidades del mercado. Por otro lado, como empresario realizar un cronograma para realizar nuevas órdenes antes de agotar las existencias.
6. Operatividad
Otro de los criterios debes tener cuenta si estás buscando cómo elegir a un buen proveedor es la capacidad que tienen como empresa distribuidora de materia prima. Es decir, antes de iniciar un proceso contractual, te recomendamos consultar a otras empresas que experiencias han tenido con el servicio que ofrecen.
A su vez, ejecuta un análisis que te permita comprender el tamaño de tu proveedor para así tener las herramientas para negociar y acceder a mejores condiciones de compraventa. Encontrar buenos proveedores no es imposible, solo necesitas medir los niveles de confiabilidad.
7. Certificaciones
¿Existen buenos proveedores? ¿Cómo conseguir a un buen proveedor para mi negocio? Estas son algunas preguntas básicas que se hace todo empresario cuando ingresa al mundo comercial. Por ello, para dar con el valor diferencial de cada proveedor será necesario recopilar su experiencia, trayectoria y certificaciones.
En este caso, cada vez que tengas una reunión con un proveedor, asegúrate de qué cuenten con el respaldo de calidad comprobado por diferentes entes. Por ejemplo, un gran número de proveedores debe almacenar en su documentación la aprobación de la regla de estilo ISO 9001.
8. Situación económica
Uno de los criterios que debes conocer si estás pensando cómo buscar buenos proveedores es la situación financiera o la solvencia del mismo. Como resultado, es ideal comprender los indicadores de cumplimiento y de rentabilidad de cada proveedor para evitar incumplimientos en la entrega de productos o servicios por morosidad o separación comercial.
¡Una empresa con buena salud financiera garantizará un abastecimiento constante de insumos y calidad según lo acordado!
9. Alineamiento
¡Encontrarás buenos proveedores cuando tus objetivos estén alineados con la oferta de la distribución! Tu marca debe diferenciarse de la competencia y el objetivo es que cada persona te considere antes qué a las opciones disponibles en el mercado. Por lo tanto, es indispensable que tus principios se relacionen con los principios del proveedor para funcionar bajo la misma ética profesional.
Sea cual sea tu negocio, asegúrate de qué tu empresa no apoye acciones con las que no estás familiarizado o qué no hacen parte de los valores de tu marca. De esta forma, si tu empresa está en contra del maltrato animal, revisa si en el catálogo del proveedor existen suministros que requieran estas prácticas. En efecto, esto te ayudará a evitar que tu empresa haga parte de campañas de desprestigio.
10. Servicio
Si el proveedor ofrece un buen producto a un precio razonable, pero no entrega los pedidos a tiempo, esto puede retrasar tus ventas y hacer que el negocio caiga en el descrédito ante el público. Por lo tanto, cuestiona los plazos en que cada empresa trabaja y, si es posible, pide verificaciones que lo demuestren. Además de la seguridad, podrás organizar mejor las futuras inversiones.
Mientras que, por otro lado, también será valioso contar con apoyo de servicio posventa para disponer de las garantías en caso de que sea necesario. Es un hecho, descubrir cómo seleccionar un proveedor es la clave para solicitar la asistencia técnica, el servicio de mantenimiento, la política de devoluciones a cada distribuidor.
Cómo seleccionar un proveedor: paso a paso
Un buen proveedor se caracteriza no solo por la calidad que garantiza, sino por la combinación de beneficios que aporta establecer relaciones comerciales con ellos. Siendo así, la razón principal para invertir en la búsqueda de buenos proveedores. El mercado, el precio, el contexto o la línea corporativa son algunos de los factores que debes tener en cuenta para no equivocarte al formalizar una alianza. ¡Sigue estos pasos para tu elección!
1. Conoce y sigue las tendencias del mercado
El primer paso para encontrar y seleccionar buenos proveedores consiste en mantenerte conectado con las nuevas tendencias del mercado. En especial, vincularte con las exigencias del segmento de clientes que es relevante para tu empresa. Además, tendrás las herramientas para saber impactar en nuevas propuestas como: el lanzamiento de un producto, inversión en modalidades de pago, formas de relacionarse, entre otros.
2. Realiza preguntas claves
¿Cómo seleccionar un buen proveedor? Muy fácil, ¡conoce detalladamente su historia, trayectoria y oferta! De hecho, estar enterado de cómo la empresa proveedora ha logrado llegar hasta donde está, mejorará tu postura como cliente. Pero ¿Qué se le debe preguntar a un proveedor? A continuación, te indicamos las más relevantes:
- ¿Desde cuándo está establecida la empresa?: Refleja la experiencia y trayectoria de la empresa en la industria.
- ¿En dónde está establecida la compañía?: Determinará la accesibilidad a la oferta.
- ¿Qué servicios y/o productos ofrece?: Una pregunta clave para verificar si son buenos proveedores en función de lo que buscas como empresario.
- ¿Cómo es el proceso de compra o elaboración de productos?: Responde a las necesidades y objetivos de tu organización.
- ¿Cuáles son los términos y condiciones para las órdenes de compra? ¡La letra pequeña siempre es importante! Solicita la documentación legal de un acuerdo comercial y revisa las especificaciones sobre: tiempo, requisitos de pago, fecha y forma de entrega y cualquier otra condición.
- ¿Qué materiales utiliza?: Esta es una pregunta que se alinea con los valores de la empresa solicitante, sobre todo cuando están alineados con objetivos medioambientales.
- ¿Cuáles son los tiempos de entrega que maneja?: Será una respuesta vital para planificar el orden de los requerimientos a solicitar para no afectar los procesos internos.
- ¿Hay garantías o políticas de cambios por mercancía defectuosa?: Esta es otra de las preguntas que determinará si son buenos proveedores, pues el porcentaje de defectos debe estar establecido. Así que, comprueba las garantías para estas situaciones.
- ¿Cuál es su capacidad actual? Finalmente, como buenos proveedores, la empresa a contratar debe tener la disponibilidad operativa y productiva de responder de manera eficiente a incrementos en la demanda.
3. No firmes contratos de exclusividad
La selección de buenos proveedores puede ofrecer beneficios a corto, mediano y largo plazo. No obstante, es conveniente evitar vincularte de forma exclusiva con uno de ellos, ya que el mercado y la demanda pueden cambiar sin previo aviso. Por lo tanto, te sugerimos disipar los riesgos al no depender de un solo proveedor. ¡Fomentar una constante negociación con aliados comerciales, te dará lo que necesitas para mantenerte estable!
4. Haz una planificación interna
A medida que avances en tu vinculación con proveedores, considera la alineación de tus objetivos por medio de una planificación de recursos y solicitudes. Más allá de ser un requerimiento estricto, la organización interna te ayudará a evitar confusiones al momento de contratar los servicios de un distribuidor. Por otro lado, ten en cuenta que los buenos proveedores son aquellos que cuidan tu bolsillo y tu imagen, elige con sabiduría.
5. Divide la demanda
Por último, como empresa tienes que tener una lista amplia de buenos proveedores para suplir las necesidades de tu compañía. De esta manera, crea un esquema de requerimientos para tener provisión en caso de que un proveedor incumpla con los compromisos adquiridos. En la gestión de proveedores siempre será conveniente contar con un plan B para no afectar la productividad interna.
Importancia de seleccionar un buen proveedor
La selección de buenos proveedores es un proceso importante a la hora de buscar el éxito o el fracaso de una empresa, puesto que esta relación comercial aumentará la rentabilidad y maximizará los recursos. Los proveedores se encuentran directamente con el valor agregado que ofrece una empresa, de ahí que sea un elemento fundamental a la hora de establecer un negocio.
Por esta razón, cuando elegimos un proveedor, tenemos que asegurarnos sobre los beneficios que aporta en relación con la calidad, el precio y el compromiso. Independientemente del tipo de negocio, la compatibilidad entre el proveedor y la empresa debe ser inmediata, pues, así como en la vida cotidiana, es difícil establecer relaciones con agentes con los que no tienes un objetivo en común.
Ahora bien, al aprender cómo elegir buenos proveedores, tendrás acceso a las ventajas que aporta tener socios comerciales a la altura de tu negocio. Entre ellas podemos encontrar:
- Manejo eficaz de las existencias y nuevos requerimientos de abastecimiento
- Mejora en la negociación a través de relaciones de confianza
- Incremento en la productividad gracias a las posibilidades de solución que aporta tu proveedor
- Asesoramiento y soporte al utilizar el conocimiento de los expertos en materia prima de insumos.
- Promueve un aumento constante en la calidad, porque los plazos de entrega coinciden con los resultados y el acabado final.
Palabras finales
Un negocio crece y prospera cuando los socios comerciales están alineados con la visión empresarial. Sin duda, elegir buenos proveedores es una tarea que requiere un análisis exhaustivo y constante según las exigencias del mercado y la propuesta que presenta la empresa. No limites tu conocimiento, comienza por buscar referencias, hablar con otras compañías o reunirte con proveedores potenciales para encontrar a los mejores.
La colaboración entre empresas comprueba la calidad de los suministros que se entregan tanto al inicio como al final de la transacción comercial. Asegúrate de establecer las mejores prácticas en cada alianza y utilizar la creatividad para resaltar ante la competencia. ¡Los buenos proveedores apuestan por la innovación y el reconocimiento!
