Para cualquier empresa, sin importar su tamaño, la digitalización se ha convertido en una necesidad. Más allá de esto, las pymes son las que más necesitan estos desarrollos, pues le permiten aumentar su eficiencia y productividad. Además, también pueden reducir costos, mejorar la experiencia del cliente y competir en un mercado global.
Una herramienta clave en todo este proceso es la del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés). Esta puede ayudar a los pymes a aprovechar los beneficios de la digitalización de forma plena.
¿Qué es un ERP?
Lo primero es indicar de qué se trata una Enterprise Resource Planning y cuál es su importancia en la digitalización de los pymes. Este es un sistema integrado de software que ayuda a las empresas a gestionar operaciones comerciales y financieras, así como sus recursos humanos. El software de ERP permite a las empresas integrar todas sus funciones empresariales.
Estas incluyen las finanzas, la contabilidad, la gestión de recursos humanos, inventario y hasta la gestión de la cadena de suministro. Así que, en lugar de emplear sistemas aislados y desconectados, un ERP le da la posibilidad a las organizaciones de mejorar su visibilidad en todos los aspectos del negocio.
En resumen, un ERP es un sistema de software empresarial que permite a las organizaciones integrar y automatizar sus procesos empresariales. Esto se ve reflejado en la mejor de su eficiencia, productividad y la toma de decisiones informadas.
La importancia de los ERP en la digitalización de las pymes
Para empezar, es necesario indicar que la digitalización implica la automatización de los problemas empresariales. Esto significa que las pymes deben ser capaces de reunir, almacenar y hacer un análisis de grandes cantidades de datos. Por esto, la implementación de un ERP puede ayudar a las pymes a conseguir esto de una forma más efectiva.
A continuación, algunos de los beneficios de contar con un ERP en tu pyme:
1. Automatización de los procesos
Como ya fue mencionado, un ERP ayuda a las pymes a automatizar procesos empresariales repetitivos y a eliminar la necesidad de entrada manual de datos. Esto, por ende, reduce el riesgo de los errores humanos y aumenta, además, la eficiencia de este tipo de procesos.
2. Análisis de datos
Los ERP dan la posibilidad de analizar datos de diferentes fuentes, lo que permite tomar decisiones informadas y basadas en datos. Estos pueden utilizarse para identificar patrones y tendencias en el negocio. Esto, a su vez, reduce los costos y aumenta la productividad.
3. Integración de datos
Otra acción que permite un ERP es la integración de datos de diferentes departamentos de una empresa. Esto significa que todos los empleados pueden acceder a la misma información desde sus dispositivos. Lo que hace esto es facilitar la toma de decisiones y ayudar a la empresa a optimizar sus operaciones.
4. Aumento de la eficiencia
Ya lo hemos mencionado, los ERP fomentan el aumento de la eficiencia en los procesos empresariales de las pymes. Esto es, en pocas palabras, que se pueden hacer más cosas en menos tiempo. ¿Por qué? Porque se reducen costos y se aumenta la productividad.
5. Mejor experiencia del cliente
Buena parte de los detalles anteriormente mencionados, aportan para que la experiencia del cliente sea mejor. Al tener un fácil acceso a la misma información en tiempo real, los colaboradores podrán ofrecer una mejor atención al usuario. Esto se ve representado en respuestas rápidas y soluciones efectivas a las consultas de los clientes.
6. Competitividad global
Para finalizar, algo que no deja de ser fundamental al momento de hablar de la importancia de un ERP para las pymes. Estas últimas podrán competir en un mercado global a partir de la reducción de costos y el aumento en la calidad de sus productos o servicios. Así podrán competir con empresas más grandes y establecidas.
Las anteriores fueron seis razones que hablan de la importancia de un ERP en la digitalización de una pyme. Es obvio, existen más, pero estas reúnen los aspectos principales.
¿Cuáles es la importancia de contar con un partner como SAGE?
Un detalle de gran relevancia es el de recorrer este camino de la mano de un referente del sector como SAGE. Esta compañía mejora la gestión de pymes, autónomos y asesorías con todo tipo de software para tu negocio. Por ejemplo, la consultora informática Opentix es partner platinum de SAGE y con esta podrás solicitar el presupuesto para implementar un ERP en tu compañía.
Dentro del amplio portafolio de soluciones de SAGE podrás encontrar el software Sage 200, el cual da respuesta a necesidades claves para las empresas. Esta plataforma guía paso a paso a sus usuarios para dar una ayuda proactiva y que la compañía gane en eficiencia desde el primer día.
Entre sus bondades también está la posibilidad de contar con un asistente inteligente, cuadros de mando interactivos, automatización de procesos, navegación ágil y directa. Además, también presenta alertas y recomendaciones contextuales, además de movilidad, lo que facilita al máximo el uso de este ERP.
En resumen, Sage 200 te brinda control de finanzas, gestión comercial, CRM, business intelligence, ecosistema de soluciones conectadas, control de inventario, equipos de asistencia posventa y gestión de proyectos.
Otra de las herramientas de Sage es el ERP Sage 50, una solución diseñada para que incrementes la productividad de tu negocio. Su facilidad de empleo te permitirá tener el control total de tu negocio, gracias a la visualización de todos los datos clave para la toma de decisiones.
Entre los beneficios de este software está la contabilidad y la facturación integradas, la tranquilidad que genera gracias a la automatización, además de la gestión de compras y ventas y el control de stock. Lo anterior permite obtener una visión total del negocio, una optimización de la comunicación bancaria y un mejor control de la tesorería.
Conclusión
En resumen, la implementación de un ERP es crucial para la digitalización de las pymes debido a varios factores. Estos permiten la automatización de procesos empresariales, integración de datos, análisis de datos, mejora en la experiencia del cliente y la competencia del mercado global.
Los ERP, además, pueden ayudar a las pymes para enfrentar otros desafíos como la gestión de inventarios, de la cadena de suministros, de recursos humanos y la toma de decisiones estratégicas. Al automatizar los procesos, los ERP reducen la carga de trabajo a los colaboradores, quienes podrán centrarse en tareas de mayor valor añadido.
Es importante destacar que la implementación de un ERP no es un proceso particularmente sencillo. Las pymes necesitan dedicar tiempo y recursos para seleccionar el ERP adecuado, personalizar el sistema según sus necesidades, y capacitar a los empleados para utilizar el software.
